答：制度工作时间有年工作日、季工作日、月工作日和日工作小时数，具体计算为：

     年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）＝250天

     季工作日：250天÷4季＝62.5天/季　

     月工作日：250天÷12月＝20.83天/月　　

     日工作小时数：8小时。