5月20日上午,我县“81890”社会服务热线开通仪式在金陵保罗大酒店举行。县委常委、常务副县长叶剑出席仪式并宣布热线开通。
“81890”热线是县委、县政府为满足广大群众日益增长的公共服务需求,进一步密切与群众的联系,方便市民生产、生活,设立的集政务服务和生活服务为一体的公共信息服务平台。目前该平台已与县内1500多家企业签订了加盟协议,服务内容涉及20大类300多项,覆盖全县14个乡镇和511个行政村。
叶剑在开通仪式上指出, “81890”热线的开通是政府在执政理念、职责职能和工作方式方法的主动转变,是县政府以人为本、执政为民、构建和谐三门的重大举措, 也是规范政府自身建设、营造良好投资和生活环境的实际行动。
叶剑强调,“81890”热线服务内容涵盖群众生活的方方面面,各相关部门要进一步提高认识,积极整合资源,加大宣传力度,加强学习与培训,切实提高服务水平。要本着“行政提速、服务提质、便民利民、有求必理”的原则,进一步健全机制,落实责任,来电受理突出一个“快”字,业务办理突出一个“实”字,结果反馈突出一个“好”字,着力解决群众在生产生活中遇到的各种困难和问题。